F.A.Q

Explorez les questions les plus fréquentes pour les nouveaux venus

Nous aspirons à favoriser la transparence et la clarté, reflets des valeurs que nous chérissons au sein de Cross The Ages.

Si une réponse vous échappe, n’hésitez pas à nous contacter car nous sommes là pour vous guider à travers notre monde intérieur, et vous fournir les renseignements nécessaires.

Où sont les locaux de Cross The Ages ?

Bien que l’adresse sur internet soit marquée au 45 rue Fongate, 13006 Marseille, c’est en fait l’adresse du siège social. Aucun employé ne se trouve sur place, les locaux se trouvent au 3-5 rue d’Arcole, 13006 Marseille.

Merci de ne pas divulguer cette adresse au public et de demander une autorisation pour toute personne externe devant vous rendre visite.

Quels sont mes avantages en tant qu’employé à Cross The Ages ?

Effectivement, si tu as signé un CDI/CDD (+2mois) l’entreprise t’offre un pack apprentice (valeur de $220)

En plus de cela, à chaque event, un code de pranas (monnaie du jeu) est partagé afin de pouvoir faire des achats dans le jeu

Puis-je installer des jeux/logiciels personnels sur mon ordinateur de travail ?

Nous vous déconseillons de télécharger ou d’installer des logiciels personnels s’ ils ne serviront pas pour le travail.  Merci de demander une autorisation à votre référent.

Vers qui se tourner pour des questions administratives?

Si vous avez des questions administratives vous pouvez vous tourner/contacter Dounia Habdi sur dounia.h@crosstheages.com et Valérie K. sur comptafreeagent@gmail.com

Si j’ai besoin de matériel de travail, à qui devrais-je m’adresser?

Si vous avez besoin de matériel de travail merci de faire la demande à votre référent qui fera remonter l’information. 



Ai-je droit à la mutuelle santé?

Dès lors que vous êtes en CDI, CDD, alternance, vous avez droit à la mutuelle. Seuls les employés en contrat de stage ne peuvent pas en bénéficier.

Merci de faire la demande par mail à Valérie K. sur comptafreeagent@gmail.com.



Comment fonctionne la machine à café?

La machine à café est accessible à tous! Chacun a droit à deux cafés gratuits par jour lorsque vous utilisez le badge mis à disposition à cet effet. Sinon, vous pouvez également vous en procurer en payant avec votre carte (sans contact) ou en espèces. 

Le badge: Si vous n’en avez pas et que vous souhaitez en avoir un, rapprochez vous de Morgane Grénès  morgane.g@crosstheages.com  pour toute information à ce sujet.

Comment me procurer les livres CTA ?

Les livres CTA sont gratuits et accessibles en version électronique, traduits dans 7 langues différentes,  sur le site de l’entreprise. Vous pouvez même les télécharger!

https://www.crosstheages.com/books



Que faire si j’ai un souci d’ordre personnel?

À CTA nous sommes à l’écoute et compréhensifs! N’hésitez pas à vous confier/discuter de ce qui vous tracasse avec votre référent.

Comment poser des congés ou un arrêt maladie?

Si vous voulez poser des congés, vous devez remplir la fiche de congés et la faire signer par votre N+1 (référent). 

À savoir: Un minimum de 2 semaines à l’avance pour 1-4 jours de congés et, 1 mois pour des congés de 5 jours et plus est requis. https://drive.google.com/drive/search?q=cong%C3%A9 

Dans le cas d’un arrêt maladie, rapprochez-vous également de votre N+1 pour lui exposer la situation.



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